İletişim, bir şirketin performansını etkileyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren yöntem... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl