این تیم به صورت شبانه روزی در طول هفته آماده پاسخگویی به شما هستند. به کمک این موضوع کاربران می توانند با سایت ارتباط خوبی برقرار نمایند و نگرانی آن ها از بابت فعالیت در زمینه شرط بندی نیز از بین برود. اینستاگرام بت تایم به کاربران کمک کرده است http://gg.gg/1b59a6