4. No poner a disposición de las personas consumidoras y usuarias hojas de reclamaciones, en papel o formato electrónico, o no hacerlo con los requisitos que se establezcan reglamentariamente; desmentir su entrega a las personas que lo soliciten, hayan o no contratado con la persona empresaria; o no exhibir, de http://boutiquepaz.com.mx/menudeo/24-mascarilla-suero-reestructurante-fortificado-con-aceite-de-argan-aloe-vera-ortiga-y-soya-boutiquepaz-sku-mascarilla-suero-restru.html